利用規約

サービス内容と範囲

VPNWakeは国際ネットワークのサブスクリプションと、対応クライアントの利用手段を提供します。110+か国、150+回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。利用可能な回線、クライアントの取得条件、サブスクリプションの状態は、ユーザーパネルの表示をご確認ください。

本サービスはネットワーク接続機能を提供するものであり、第三者サイトのアカウント、会員資格、コンテンツ利用権は含まれません。海外サイトへのアクセスには、接続先プラットフォームの地域、アカウント、利用条件を満たす必要があります。回線に接続できても、接続先プラットフォームのすべての機能を利用できるとは限りません。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで登録できます。ログイン情報とサブスクリプションリンクは適切に管理し、アカウントで行われた利用について責任を負ってください。サブスクリプションリンクにはアクセス権があるため、公開ページ、コードリポジトリ、グループなどに掲載しないでください。漏えいに気づいた場合は、速やかにパネルで対処し、チケットを送信してください。

アカウント保有者が管理するデバイスであれば、同時接続台数に制限はありません。ただし、台数制限がないことは、アカウントの共有、サブスクリプションの配布、サービスの転売を認めるものではありません。個人向けサブスクリプションを貸与、代理販売、公開プロキシなどの方法で第三者に提供することは禁止されています。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でのアップグレード時には、差額を残り日数に応じて換算します。通信量パックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。月額サブスクリプションと通信量パックを取り違えないよう、お申し込み前にプランページと注文内容で料金、通信量、課金方法をご確認ください。

適正利用の要件

ユーザーは、居住地およびサービス利用に関係する地域の法令を遵守し、本サービスを違法な目的で利用してはなりません。回線をネットワーク攻撃、詐欺、他者のプライバシーや知的財産権の侵害、違法コンテンツの配信に利用すること、また、許可なく他者のアカウントやシステムにアクセスすることは禁止されています。

サービスの運営を妨害したり、ネットワークリソースを濫用したり、他のユーザーのデータを取得しようとしたりしてはなりません。コンテンツ、アカウント、取引に関する接続先サイトの判断には、そのサイトのルールが適用されます。本サービスは、法的責任や第三者プラットフォームに対する責任を免れる根拠にはなりません。

サービスの提供状況と責任範囲

接続状況は、利用者側のネットワークやデバイス設定、通信事業者の経路、接続先プラットフォームの方針、メンテナンス作業などの影響を受けます。VPNWakeは、すべての時間・地域での接続を保証するものではなく、特定のサイト、コンテンツの地域区分、アプリの継続的な利用も保証しません。回線はメンテナンス、障害、リソース調整により変更される場合があります。

異常が発生した場合は、まずサブスクリプションの状態とクライアント設定をご確認ください。そのうえで、エラー内容と必要な利用環境の情報を添えてチケットをお送りください。パスワードやサブスクリプションリンク全体は送信しないでください。第三者プラットフォームの障害、ユーザー自身による設定、その他管理できない要因による影響については、実際の原因に応じて責任を判断します。本規約は、適用法令により免除できない責任を排除するものではありません。

返金条件

初回のお支払いから60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請はユーザーパネルのチケットからお送りいただき、注文を確認できる情報をご提示ください。返金理由を説明する必要はありません。注文情報は、支払いの名義と返金先を確認するために使用します。

お支払い方法はAlipay / WeChat Pay / USDTです。返金の処理方法と進捗はチケットでご案内します。本規約では、事実情報に記載のない返金の着金期限を保証しません。返金申請に関する具体的な内容はチケットでお知らせください。適用法令に別段の強行規定がある場合は、その規定に従います。

アカウントの停止と規約の変更

違法な利用、サブスクリプションの転売や共有、システムへの攻撃、サービス運営への継続的な妨害などが確認された場合、VPNWakeは行為の性質に応じてアクセス制限、アカウントの一時停止または終了を行うことがあります。リスク対応の措置は実際の状況に応じたものとします。異議がある場合は、チケットから確認を依頼できます。アカウントへの措置によって、法令に基づく返金その他の権利が失われることはありません。

サービスまたは法令上の要請により規約を変更する場合は、本ページに掲載し、更新日を変更します。ユーザーの重要な権利に関わる変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。変更によって、すでに成立した注文に関する法定の権利を遡って制限することはありません。個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。