VPNWakeの料金はいくらですか?
月額¥9.9で60GB、¥18で250GB、¥28で500GB。データパックは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBです。月額プランの容量は利用開始日を基準に毎月リセット。データパックは使い切るまで有効で、期限はありません。
同時に何台の端末で使えますか?
接続台数に制限はありません。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。複数の端末で使う場合は、アカウント全体の通信容量をご確認ください。接続台数が無制限でも、通信容量が無制限になるわけではありません。
返金の期限と申請方法を教えてください。
60日間の理由を問わない返金保証があります。ユーザーパネルにログインし、チケットで返金希望と該当する注文情報をお知らせください。申請対象や具体的な対応は、利用規約およびチケットへの回答をご確認ください。
どのような支払い方法に対応していますか?
Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。ユーザーパネルでプランを選び、注文金額を確認してから決済画面の案内に沿ってお支払いください。注文状況が更新されない場合は、注文履歴を確認のうえ、チケットでお問い合わせください。二重払いにご注意ください。
月額プランの容量はいつリセットされますか?途中でアップグレードできますか?
通信容量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数分に換算されます。アップグレード前に、パネル内の注文内容と変更結果を確認し、現在の利用量に合っているかご判断ください。
データパックを使い切らなかった場合、期限はありますか?
データパックは容量を使い切るまで有効で、期限はありません。利用頻度が一定でなく、累計使用量をもとに予算を管理したい場合に適しています。利用できる容量には上限があるため、動画視聴やダウンロード、複数端末での利用による消費量も考慮してお選びください。